Наша высшая цель – достижение и сохранение стабильного качества оказываемых социальных услуг, соответствующих требованиям государственных стандартов инвалидам и пожилым людям.
Наша миссия – профессиональный подход к обеспечению гарантированного уровня качества жизни инвалидов и пожилых людей с опорой на наш многолетний опыт работы.
Руководство ГАУ СОН «Режевской дом-интернат для престарелых и инвалидов» строит свою работу в соответствии с основными принципами менеджмента качества и видит реализацию миссии и достижение высшей цели:
- Мы нацелены на стабильный высокий уровень оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-правовых, социально-психологических, социально-экономических, социально-педагогических услуг нашим Клиентам с выполнением всех требований государственных стандартов, норм и правил.
- Руководство признает важность и обеспечивает гарантированный уровень охраны здоровья и безопасность Клиентов и сотрудников.
- Наши сотрудники являются специалистами в сфере своей профессиональной деятельности и со всей ответственностью активно участвуют в процессах системы менеджмента качества.
- Широко используя процессный подход, мы документально оформляем все процессы доставления социальных услуг и контроля качества в конкретной, исчерпывающей и понятной для каждого сотрудника форме, с детализацией каждой операции и каждого требования в соответствии с регламентами.
- Применяемый нами системный подход учитывает взаимное влияние многих факторов, определяющих состояние Клиента.
- Мы нацелены на постоянное улучшение нашей деятельности путем модернизации и развития инфраструктуры, поощрение идей и действий наших сотрудников, направленных на достижение лучших результатов.
- Все принимаемые нами решения основываются на объективных фактах, характеризующих нашу повседневную деятельность.